OpSales recherche son Customer Success & Operations Manager (CSO)

Vous avez une expérience solide en prospection, le cold call ne vous fait pas peur, et vous aimez encadrer et coacher des équipes jeunes et dynamiques ? Vous êtes capable de créer et déployer des stratégies commerciales complexes et ambitieuses, tout en adaptant vos actions à une multitude de secteurs d'activité ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Pourquoi rejoindre OpSales ?

Chez OpSales, nous ne sommes pas une entreprise comme les autres. Experts en développement commercial externalisé, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur croissance, avec une équipe d’experts motivée par la performance et l’innovation.

En tant que CSO, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation de notre équipe de Business Developers, tout en étant un véritable partenaire stratégique pour nos clients. Votre objectif sera d’accompagner nos clients vers le succès en élaborant des stratégies commerciales percutantes, en assurant le suivi opérationnel, et en garantissant des résultats concrets.

Vos missions principales :

• Prospecter et fidéliser : Vous développerez de nouveaux comptes tout en renforçant la relation de confiance avec nos clients existants.
• Créer et déployer des stratégies commerciales : Vous serez en charge de concevoir des stratégies sur-mesure pour nos clients, avec pour mission d'atteindre leurs objectifs de croissance.
• Manager une équipe de Business Developers : Vous piloterez l’équipe, assurerez leur montée en compétences, et veillerez à maintenir un niveau de motivation élevé au sein de votre Business Unit.
• Analyser et optimiser les performances commerciales : Vous suivrez de près les résultats et proposerez des solutions pour optimiser les performances de l'équipe et maximiser les résultats.
• Coacher et accompagner : Vous jouerez un rôle essentiel dans la formation et l’accompagnement de votre équipe, en les aidant à surmonter les défis commerciaux quotidiens.

Profil recherché :

• Expérience commerciale solide : Minimum 5 ans d’expérience en prospection commerciale, avec une expertise avérée en cold calling.
• Manager dans l'âme : Au moins 3 ans d’expérience dans le management d’une équipe commerciale, avec des résultats tangibles.
• Expert BtoB : Vous connaissez les rouages des marchés BtoB et êtes à l’aise avec les enjeux complexes de la vente aux entreprises.
• Stratège : Vous avez démontré votre capacité à construire et à déployer des stratégies commerciales ambitieuses et sur-mesure.
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils commerciaux (CRM, Data) et une appétence forte pour les nouvelles technologies.
• Qualités personnelles : Dynamique, organisé(e), et doté(e) d’un excellent sens de la communication, vous êtes force de proposition et avez un esprit d’équipe inébranlable.

Ce que nous offrons :

• Un environnement stimulant : Travailler au sein d'une équipe passionnée, dans un environnement en plein centre de Caen, où innovation et challenge sont au rendez-vous.
• Rémunération attractive : À définir selon votre profil et expérience, avec de nombreux avantages (mutuelle, participation aux frais de transport, formations régulières).
• Un projet en croissance : Vous rejoindrez une entreprise en pleine expansion avec des missions variées dans une multitude de secteurs d’activité.

Pourquoi OpSales ? Parce que nous croyons en la croissance par l’action. Nous mettons en place des solutions opérationnelles qui boostent le business de nos clients :

• OpTeam : Une équipe commerciale dédiée à l'acquisition de nouveaux clients.
• OpCoach : Conseil en stratégie commerciale pour aider nos clients à performer.
• OpRecruit : Recrutement de talents commerciaux pour des entreprises en croissance.
• OpLearn : Formation pour maximiser les performances des forces de vente.

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ? Envoyez-nous votre CV et venez dynamiser votre carrière au sein d’OpSales !